বর্ণনা: প্রাথমিক নিয়ম ও শর্তাবলী সাধারণ প্রবিধানের জন্য প্রতিস্থাপিত হয়েছে।
ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং নীচে উল্লেখিত এবং লিঙ্কযুক্ত নথিগুলি (“শর্তাবলী”) যে ভিত্তিতে ওয়েবসাইটটি URL MCW (“website”) এবং এর সাথে সম্পর্কিত বা সংযুক্ত পরিষেবাগুলি (সম্মিলিতভাবে, “পরিষেবা”) এর অধীনে পরিচালিত হয়েছিল তা নির্ধারণ করে। ) আপনাকে প্রদান করা হবে।
অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী খুব সাবধানে পড়ুন কারণ এগুলি আপনার – আমাদের গ্রাহক (“গ্রাহক”) – এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি তৈরি করে৷ একটি অ্যাকাউন্ট (“অ্যাকাউন্ট”) খোলার মাধ্যমে এবং পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি সময়ে সময়ে প্রকাশিত যেকোনো সংশোধনীর সাথে এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
যদি কিছু আপনার কাছে পরিষ্কার না হয় তবে নীচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
পরিষেবাটি Aurora Holdings N.V. দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
লেনদেন এবং অর্থপ্রদানের পরিষেবাগুলি Aurora Holdings N.V. দ্বারা পরিচালিত হয়, Curacao-তে নিবন্ধিত একটি সীমিত দায় কোম্পানি, কোম্পানির রেজিস্ট্রেশন নম্বর 157258।
MCW শুধুমাত্র গ্রাহকদের সাথে তাদের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় (“নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা”) ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করবে যেমনটি আপনার MCW অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া হয়েছে: MCW থেকে যোগাযোগ নিম্নলিখিত মাধ্যমে জারি করা হবে:
শুধুমাত্র মেইল করুন: [email protected]
সাধারণ শর্তাবলী
আমরা যেকোন সময় শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি (নিচে উল্লেখিত এবং লিঙ্ক করা যেকোনো নথি সহ)। যখন এই ধরনের সংশোধনী যথেষ্ট নয়, আমরা আপনাকে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রদান নাও করতে পারি। শর্তাবলীর উপাদান পরিবর্তনের জন্য আপনাকে অগ্রিম অবহিত করা হবে এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে আপডেট করা শর্তাবলীর স্বীকৃতি পুনরায় নিশ্চিত করতে হবে। আপনি যদি এই ধরনের কোনো পরিবর্তনে আপত্তি করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাটি ব্যবহার করা অবিলম্বে বন্ধ করতে হবে এবং নীচের সমাপ্তির বিধানগুলি প্রযোজ্য হবে৷ পরিষেবার ক্রমাগত ব্যবহার এই ধরনের পরিবর্তন দ্বারা আবদ্ধ হতে আপনার চুক্তি নির্দেশ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পূর্বে নিষ্পত্তি না করা যেকোনো বাজি পূর্ব-বিদ্যমান শর্তাবলীর সাপেক্ষে হবে।
কীভাবে বাজি রাখতে হয় বা অন্য কোনো উপায়ে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি এই শর্তাবলীর দিকে ফিরে দেখতে পারেন বা [email protected]-এ আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
1. আপনার বাধ্যবাধকতা
পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় আপনি সর্বদা সম্মত হন:
আপনার বয়স 18 বছরের বেশি (অথবা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইনে নির্ধারিত বয়সের বেশি) এবং আপনি আমাদের সাথে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারেন।
এই সাইটটি পরীক্ষা করা এবং প্রবেশ করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব শুধুমাত্র যদি ব্যবহারকারী এমন একটি দেশে থাকেন যেখানে পরিষেবাতে বাজি রাখা বৈধ (যদি সন্দেহ থাকে, তাহলে আপনার স্থানীয় আইনি পরামর্শ নেওয়া উচিত)৷ আপনার পরিষেবার ব্যবহার বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার৷
আপনি যখন আমাদের কাছে টাকা পাঠান, তখন আপনাকে তা করার অনুমতি দেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড বা আপনার ব্যবহার করা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতির অনুমোদিত ব্যবহারকারী।
আপনি, পরিষেবাগুলিতে অংশগ্রহণ করে এবং/অথবা বাজি রাখার মাধ্যমে প্রকৃত, সম্ভাব্য বা অনুভূত স্বার্থের দ্বন্দ্বের অবস্থানে স্থাপন করবেন না।
আপনি কখনই অর্থ প্রদানে ব্যর্থ হন নি, বা একটি বাজিতে দায় পরিশোধ করতে ব্যর্থ হওয়ার চেষ্টা করেন নি।
আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসাবে আপনার নিজের পক্ষে কাজ করছেন। আপনি অন্য কারও পক্ষে বা ব্যবসায়িক কারণে এটি করছেন না।
বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী অনুসারে আমাদের কাছে জমা দেওয়া আপনার কিছু বা সমস্ত অর্থ হারাতে পারেন এবং সেই ক্ষতির জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।
আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাটি কেবলমাত্র বৈধ বাজির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে এবং পরিষেবার মধ্যে কোনও বাজার বা উপাদানকে খারাপ বিশ্বাসে বা এমনভাবে ব্যবহার করার চেষ্টা করা উচিত নয় যা পরিষেবার বা আমাদের অখণ্ডতাকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করে৷
পরিষেবাতে বাজি রাখার সময় আপনি যে দেশে বাজি রাখার সময় ছিলেন সেই দেশে বলবৎ কোনো আইন লঙ্ঘন করে প্রাপ্ত কোনো তথ্য ব্যবহার করবেন না।
আপনাকে অবশ্যই আমাদের কাছে সমস্ত অর্থপ্রদান করতে হবে সরল বিশ্বাসে এবং প্রদত্ত অর্থপ্রদানকে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করবেন না বা বৈধভাবে দায়বদ্ধ দায় এড়াতে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা এই জাতীয় অর্থপ্রদান ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য কোনো পদক্ষেপ গ্রহণ করবেন না।
অন্যথায় আপনাকে অবশ্যই সর্বদা এবং পরিষেবার মাধ্যমে করা সমস্ত বাজির জন্য পরিষেবা সম্পর্কে আমাদের সাথে সদ্ভাবের সাথে কাজ করতে হবে।
2. রেজিষ্ট্রেশন
পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় আপনি সর্বদা সম্মত হন:
পরিষেবার অখণ্ডতা রক্ষা করার জন্য এবং অন্যান্য কার্যকরী কারণে আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং একটি নির্দিষ্ট কারণের সাথে যোগাযোগ করার কোনও বাধ্যবাধকতা ছাড়াই যে কোনও আবেদনকারীর কাছ থেকে একটি নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি৷
পরিষেবাটি ব্যবহার করার আগে, আপনাকে অবশ্যই ব্যক্তিগতভাবে নিবন্ধন ফর্মটি পূরণ করতে হবে এবং এই শর্তাদি পড়তে এবং স্বীকার করতে হবে৷ পরিষেবাতে বাজি ধরা শুরু করার জন্য, আমাদের আপনাকে একজন যাচাইকৃত গ্রাহক হতে হবে যার মধ্যে নির্দিষ্ট কিছু চেক পাস করা অন্তর্ভুক্ত। আপনাকে শনাক্তকরণের একটি বৈধ প্রমাণ এবং অন্য যেকোন নথি প্রদান করতে হতে পারে কারণ এটি প্রয়োজনীয় বলে মনে করা যেতে পারে।
এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, একটি ছবি আইডি (পাসপোর্টের কপি, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জাতীয় আইডি কার্ড) এবং একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল যা আপনার নাম এবং ঠিকানা ন্যূনতম বসবাসের প্রমাণ হিসাবে তালিকাভুক্ত করে। প্রয়োজনীয় তথ্য না পাওয়া পর্যন্ত আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্টে বাজি স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট বিকল্পগুলি সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই পদ্ধতিটি একটি সংবিধিবদ্ধ প্রয়োজনীয়তা এবং প্রযোজ্য গেমিং রেগুলেশন এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে করা হয়। উপরন্তু, আমাদের ওয়েবসাইটের অর্থপ্রদান বিভাগে সেট করা অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে আপনাকে আপনার MCW অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করতে হবে।
আপনাকে অবশ্যই নিজের সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, একটি বৈধ নাম, উপাধি, ঠিকানা এবং ইমেল ঠিকানা সহ, এবং ভবিষ্যতে এই ধরনের তথ্য সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল রাখতে আপডেট করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার যোগাযোগের বিবরণ আপ টু ডেট রাখা আপনার দায়িত্ব। এটি করতে ব্যর্থ হলে আপনি আমাদের কাছ থেকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি এবং তথ্য পেতে ব্যর্থ হতে পারেন, যার মধ্যে আমরা এই শর্তাবলীতে যে পরিবর্তনগুলি করি। আমরা আমাদের গ্রাহকদের তাদের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে সনাক্ত করি এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করি। একটি সক্রিয় এবং অনন্য ইমেল অ্যাকাউন্ট বজায় রাখা, আমাদের সঠিক ইমেল ঠিকানা প্রদান করা এবং তাদের ইমেল ঠিকানায় কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে MCW-কে পরামর্শ দেওয়া গ্রাহকের দায়িত্ব। প্রতিটি গ্রাহক তার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানার নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা তার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করা প্রতিরোধ করা যায়। নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে MCW এবং গ্রাহকের মধ্যে যোগাযোগের ফলে বিবেচিত বা অভিযুক্ত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য MCW দায়ী থাকবে না। যে কোনো গ্রাহকের কাছে MCW দ্বারা পৌঁছানো ইমেল ঠিকানা নেই তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে যতক্ষণ না এই ধরনের একটি ঠিকানা আমাদের দেওয়া হয়। আপনি যদি ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা বা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তবে আমরা এই প্রভাবে আপনাকে লিখিত নোটিশের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করব। আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এটি করার জন্য আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থাও নিতে পারি এবং/অথবা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারি যারা আপনার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে পারে।
আপনি পরিষেবার সাথে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে যদি এটি পাওয়া যায় যে আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট আমাদের সাথে নিবন্ধিত আছে।
এর মধ্যে প্রতিনিধি, রিলেটিভস, সহযোগী, এফিলিয়েট, সংশ্লিষ্ট পক্ষ, সংযুক্ত ব্যক্তি এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আপনার পক্ষে কাজ করছে।
আপনার আর্থিক যোগ্যতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য, আমরা প্রয়োজনীয় বলে মনে করি এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের তথ্য প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারি।
আপনি পরিষেবার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে বলতে হবে না। আপনি যদি আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সঠিক তথ্য দেন, তাহলে আমরা ধরে নিতে পারি যে আপনি বাজি রেখেছেন, টাকা জমা করেছেন এবং টাকা তুলে নিয়েছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি প্রায়শই আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং এটি কী তা অন্য কাউকে বলবেন না। পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আটটি অক্ষরের হতে হবে এবং কমপক্ষে একটি অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ অক্ষর থাকতে হবে৷ আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার উপর নির্ভর করে, এবং যদি আপনি না করেন তবে এটি আপনার নিজের ঝুঁকি এবং খরচে হবে। প্রতিটি সেশনের শেষে, আপনাকে অবশ্যই পরিষেবা থেকে লগ আউট করতে হবে। আপনি যদি মনে করেন যে কোনও তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের অপব্যবহার করছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা হয়েছে বা আপনার পাসওয়ার্ড পাওয়া গেছে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে [email protected]-এ একটি ইমেল পাঠিয়ে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা হ্যাক হয়ে গেলে আপনাকে অবশ্যই আমাদের অবহিত করতে হবে, তবে আমরা আপনাকে অতিরিক্ত তথ্য/ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে চাই যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। আমরা এই ধরনের একটি ঘটনা সম্পর্কে সচেতন হলেই আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব৷ ইতিমধ্যে আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সহ আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী, তাদের অ্যাক্সেস আপনার দ্বারা অনুমোদিত কিনা তা নির্বিশেষে।
আপনি যেকোন সময় স্ক্রীন ক্যাপচারের (বা অন্য অনুরূপ পদ্ধতি) মাধ্যমে অন্য গ্রাহক বা অন্য কোন পক্ষের কাছে পরিষেবার কোনও সামগ্রী বা অন্যান্য তথ্য প্রেরণ করবেন না, বা ফ্রেমে বা অন্য কোনও উপায়ে এই জাতীয় কোনও তথ্য বা বিষয়বস্তু প্রদর্শন করবেন না যদি এই ধরনের গ্রাহক বা তৃতীয় পক্ষ ব্রাউজার লাইনে পরিষেবার জন্য URL টাইপ করে থাকে তবে এটি কীভাবে প্রদর্শিত হবে তার থেকে ভিন্ন;
নিবন্ধন করার সময়, আপনি যে কারেন্সিতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন তা চয়ন করতে হবে। এই শর্তাবলীতে সেট করা আপনার ডিপোজিট, উইথড্রয়ালস এবং বাজি রাখা এবং মিলিত পরিষেবার কারেন্সি হবে। কিছু অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমস্ত মুদ্রায় প্রক্রিয়া করে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে পৃষ্ঠায় উপলব্ধ একটি রূপান্তর ক্যালকুলেটর সহ একটি প্রক্রিয়াকরণ কারেন্সি প্রদর্শিত হবে।
আমরা আপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে কোন বাধ্যবাধকতা অধীনে নই এবং আমাদের ওয়েবসাইট সাইন আপ পৃষ্ঠা শুধুমাত্র চিকিত্সার জন্য একটি আমন্ত্রণ। আপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে এগিয়ে যাওয়া বা না করা সম্পূর্ণরূপে আমাদের নিজস্ব বিবেচনার মধ্যে রয়েছে এবং, আমরা যদি আপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে অস্বীকার করি, তাহলে আপনাকে প্রত্যাখ্যানের কারণ প্রদান করার জন্য আমাদের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই৷
আপনার আবেদন প্রাপ্তির পরে, আমরা আমাদের নিয়ন্ত্রক এবং আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য আপনার কাছ থেকে আরও তথ্য এবং/অথবা ডকুমেন্টেশনের জন্য অনুরোধ করতে যোগাযোগ করতে পারি।
3. সীমাবদ্ধ ব্যবহার
3.1 আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাটি ব্যবহার করতে হবে না: যদি আপনার বয়স 18 বছরের কম হয় (অথবা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইনে নির্ধারিত বয়সের কম) অথবা আপনি যদি আইনগতভাবে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম না হন আমাদের সাথে; যেকোনো উপায়ে অন্যান্য গ্রাহকদের ডাকনাম, ই-মেইল ঠিকানা এবং/অথবা অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করতে (উদাহরণস্বরূপ, স্প্যাম পাঠানোর মাধ্যমে, অন্যান্য ধরনের অযাচিত ই-মেইল বা পরিষেবাটির অননুমোদিত ফ্রেমিং বা লিঙ্ক করা); অন্য গ্রাহকদের কার্যকলাপ বা সাধারণত পরিষেবার ক্রিয়াকলাপকে ব্যাহত করা বা অযথা প্রভাবিত বা প্রভাবিত করা; অবাঞ্ছিত বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন, অধিভুক্ত লিঙ্ক, এবং অনুরোধের অন্যান্য ফর্ম প্রচার করতে যা পরিষেবা থেকে বিনা নোটিশে সরানো যেতে পারে; যে কোন উপায়ে, আমাদের যুক্তিসঙ্গত মতামত, একটি প্রচেষ্টা হিসাবে বিবেচিত হতে পারে: (i) পরিষেবা ব্যবহার করে পরিষেবা বা অন্য গ্রাহককে প্রতারণা করা; অথবা (ii) একটি অসৎ সুবিধা পাওয়ার জন্য পরিষেবা ব্যবহার করে অন্য কোনো গ্রাহকের সাথে যোগসাজশ করা; আমাদের মতভেদ স্ক্র্যাপ বা আমাদের মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন; বা যেকোন বেআইনি কার্যকলাপের জন্য।
3.2 আপনি অন্য ব্যক্তির কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর, বিক্রয় বা বন্ধক রাখতে পারবেন না। এই নিষেধাজ্ঞার মধ্যে যেকোন ধরনের মূল্যের যেকোন সম্পদের হস্তান্তর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট, উইনিং, ডিপোজিট, বাজি, অধিকার এবং/অথবা এই সম্পদগুলির সাথে সম্পর্কিত, আইনি, বাণিজ্যিক বা অন্যথায় দাবির মালিকানা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। উল্লিখিত স্থানান্তরের উপর নিষেধাজ্ঞার মধ্যে রয়েছে তবে দায়বদ্ধতা, প্রতিশ্রুতি দেওয়া, বরাদ্দ করা, ব্যবহার, ব্যবসা, দালালি, হাইপোথিকেশন এবং/অথবা বিশ্বস্ত বা অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষ, কোম্পানি, প্রাকৃতিক বা আইনি ব্যক্তি, ফাউন্ডেশন এবং /অথবা যেকোন উপায়ে আকৃতি বা আকারে সমিতি।
3.3 আপনি কোনোভাবেই প্লেয়ার অ্যাকাউন্টের মধ্যে ফান্ডস স্থানান্তর করতে পারবেন না।
3.4 আপনি যদি অননুমোদিত উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন তবে আপনাকে লিখিত নোটিশের মাধ্যমে আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দিতে পারি। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এটি করার জন্য আমরা আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থাও নিতে পারি।
4. গোপনীয়তা
আপনার দ্বারা আমাদের দেওয়া যেকোনো তথ্য এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে কঠোরভাবে সুরক্ষিত এবং প্রক্রিয়া করা হবে।
নিয়ন্ত্রক, পুলিশ (যেমন, জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা খেলাধুলার অখণ্ডতা সংক্রান্ত বিষয়গুলি তদন্ত করার জন্য) বা আর্থিক সংস্থাগুলির মতো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের দ্বারা আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যের প্রয়োজন না হলে পরিষেবা ব্যবহার করে বাজি স্থাপনকারী কোনও ব্যক্তির পরিচয় আমরা প্রকাশ করব না ব্যাঙ্ক বা পেমেন্ট সরবরাহকারী বা গোপনীয়তা নীতি অনুসারে সময়ে সময়ে অনুমোদিত হিসাবে।
নিবন্ধন করার পরে, আপনার তথ্য আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হবে। এর মানে হল যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার (EEA) বাইরে এমন বিচারব্যবস্থায় স্থানান্তরিত হতে পারে যেগুলি EU বা EEA-এর মধ্যে প্রয়োগ করা একই স্তরের সুরক্ষা এবং সুরক্ষা প্রদান করতে পারে না। এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়ে আপনি এই চুক্তির পরিষেবা বস্তুর বিধানের উদ্দেশ্যে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আরও বিশদ হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করতে সম্মত হন।
5. আপনার অ্যাকাউন্ট
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন নির্বাচন করা কারেন্সী দেখানো হয় যখন অ্যাকাউন্টটি মূলত খোলা হয়েছিল।
আমরা পরিষেবাটি ব্যবহারের জন্য ক্রেডিট দিই না।
আমরা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি এবং যদি আপনি না হন বা আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাদি মেনে চলছেন না, বা পরিষেবার অখণ্ডতা বা ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে বা আমাদের কাছে তা করার জন্য অন্য যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি থাকলে তা ফেরত দিতে পারি। আমরা সবসময় আপনাকে পূর্ব নোটিশ দিতে সক্ষম নাও হতে পারে।
আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং সমস্ত তহবিল ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতাগুলি ইতিমধ্যে পরিপক্ক হয়েছে তবে সম্মান করা হবে।
আমরা আমাদের বাজির সীমা এবং/অথবা আমাদের সিস্টেম প্রবিধানগুলিকে এড়াতে প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে রাখা যে কোনও বাজি সহ যে কোনও কারণে যে কোনও সময় যে কোনও বাজি প্রত্যাখ্যান, সীমাবদ্ধ, বাতিল বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আপনি এই শর্তাবলী মেনে না চলার কারণে যদি আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করি, তাহলে আমরা আপনার যেকোনো বাজি বাতিল এবং/অথবা বাতিল করতে পারি।
যদি ভুলবশত আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো পরিমাণ টাকা জমা হয়ে যায় তবে তা আমাদের সম্পত্তি থেকে যায় এবং যখন আমরা এই ধরনের কোনো ভুল সম্পর্কে সচেতন হই, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সেই পরিমাণ প্রত্যাহার করা হবে।
যদি, কোনো কারণে, আপনার অ্যাকাউন্ট ওভারড্র করা হয়, তাহলে ওভারড্র করা পরিমাণের জন্য আপনি আমাদের কাছে ঋণী হবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে কোনো ত্রুটি সম্পর্কে অবগত হওয়ার সাথে সাথে আপনাকে অবশ্যই আমাদের জানাতে হবে।
গ্রাহকদের MCW থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার অধিকার রয়েছে৷ এই অনুরোধগুলি গ্রাহকের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে করতে হবে এবং ইমেইল পাঠাতে হবে এখানে [email protected].
গ্রাহকরা যে পরিমাণ বাজি ধরতে পারে এবং হারাতে পারে তার উপর সীমাবদ্ধতা সেট করতে পারে। এই ধরনের অনুরোধ গ্রাহকের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে [email protected]-এ পাঠাতে হবে এবং সীমা বাড়ানোর প্রক্রিয়া যত্ন সহকারে করা হবে, তবে সীমাবদ্ধতা অপসারণ বা হ্রাস করার জন্য যেকোনো অনুরোধ পরবর্তী সাত দিনের শীতল-অফ সময়ের পরে করা হবে। আপনার অনুরোধ অনুযারী।
আপনি যদি আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে [email protected] এ একটি ইমেল পাঠান।
6. অর্থ জমা
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে যে কোনো পদ্ধতিতে আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে পারেন। সমস্ত আমানত আপনার অ্যাকাউন্টের মতো একই মুদ্রায় করা উচিত এবং অন্য কোনো মুদ্রায় করা যেকোনো আমানত www.oanda.com থেকে প্রাপ্ত দৈনিক বিনিময় হার ব্যবহার করে বা আমাদের নিজস্ব ব্যাঙ্কের প্রচলিত বিনিময় হার ব্যবহার করে রূপান্তরিত করা হবে যা অনুসরণ করে আপনার অ্যাকাউন্ট হবে সেই অনুযায়ী জমা দিতে হবে।
ফি এবং চার্জ গ্রাহকের ডিপোজিট এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে। কোনো অ্যাকাউন্টে করা কোনো ডিপোজিট যা তিনবার রোল ওভার করা হয়নি (ঝুঁকিপূর্ণ) তার জন্য 3% প্রসেসিং ফি এবং প্রযোজ্য প্রত্যাহার ফি লাগবে। আমাদের কাছে তহবিল জমা করার কারণে আপনার নিজের ব্যাঙ্ক চার্জের জন্য আপনি দায়ী। এই নিয়মের ব্যতিক্রমগুলি “সদস্য” বিভাগে আমাদের “পেমেন্ট অপসন” পৃষ্ঠাগুলিতে বর্ণিত হয়েছে।
MCW একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড আমানত প্রক্রিয়া করার জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের ইলেকট্রনিক পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করে; তারা সরাসরি আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় না. আপনি যদি একটি ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে তহবিল জমা করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র তখনই ক্রেডিট করা হবে যদি আমরা পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান থেকে একটি অনুমোদন এবং অনুমোদনের কোড পাই। যদি আপনার কার্ড প্রদানকারী এই ধরনের কোনো অনুমোদন না দেয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেই তহবিলগুলির সাথে জমা হবে না।
আপনার অ্যাকাউন্টের মুদ্রার উপর ভিত্তি করে আপনার তহবিলগুলি সংশ্লিষ্ট ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টে জমা এবং রাখা হয়।
আমরা কোনও আর্থিক প্রতিষ্ঠান নই এবং আপনি কোনও বকেয়া অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের উপর কোনও সুদ পাওয়ার অধিকারী হবেন না এবং ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টগুলিতে সংগৃহীত কোনও সুদ আমাদেরকে প্রদান করা হবে।
অর্জিত অর্থ থেকে উদ্ভূত তহবিল আমাদের কাছে ডিপোজিট করা উচিত নয়।
7. তহবিল উইথড্রয়াল
আপনি এখানে ওয়েবসাইটে দেখানো লেনদেনের সর্বোচ্চের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের যেকোনো বা সমস্ত প্রত্যাহার করতে পারেন: https://mcw19.com/ নোট করুন যে ধারা 6-এ বর্ণিত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
সমস্ত উইথড্রয়াল অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টের মুদ্রায় করা উচিত, যদি না আমাদের দ্বারা নির্ধারিত হয়।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো উইথড্রয়াল মঞ্জুর করার আগে পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের জীবদ্দশায় যে কোনো সময় এই ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করার জন্য আমরা আমাদের অধিকার সংরক্ষণ করি।
সমস্ত উইথড্রয়াল অবশ্যই মূল ডেবিট, ক্রেডিট কার্ড, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, আপনার MCW-তে অর্থপ্রদান করতে ব্যবহৃত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে করতে হবে।
আপনি যদি তহবিল উইথড্রয়াল করতে চান তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেসযোগ্য, নিষ্ক্রিয়, লক বা বন্ধ থাকে। অনুগ্রহ করে [email protected] এ আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন
8. পেমেন্ট ট্রাঞ্জেকশন্স এবং প্রসেসরস
আমাদের কাছে বকেয়া সমস্ত অর্থ পরিশোধের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনাকে অবশ্যই আমাদের কাছে সমস্ত অর্থপ্রদান করতে হবে সরল বিশ্বাসে এবং প্রদত্ত অর্থপ্রদানকে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করবেন না বা বৈধভাবে দায়বদ্ধ দায় এড়াতে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা এই জাতীয় অর্থপ্রদান ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য কোনো পদক্ষেপ গ্রহণ করবেন না। আপনি যে কোনো চার্জ-ব্যাক, অস্বীকার বা আপনার করা অর্থপ্রদানের বিপরীতে এবং এর ফলস্বরূপ আমাদের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার জন্য আমাদের ক্ষতিপূরণ দেবেন। আমরা €60 এর একটি প্রশাসনিক ফি, বা আপনার করা অর্থপ্রদানের প্রতি চার্জ-ব্যাক, অস্বীকৃতি বা বিপরীত প্রতি সমতুল্য মুদ্রা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আমরা আপনার দ্বারা করা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করার জন্য তৃতীয় পক্ষের ইলেকট্রনিক পেমেন্ট প্রসেসর এবং বা মার্চেন্ট ব্যাংকগুলি ব্যবহার করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং আপনি তাদের শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন যদি তারা আপনাকে অবগত করা হয় এবং সেই শর্তাবলী এই শর্তগুলির সাথে বিরোধিতা করে না৷
আমাদের সাইটে করা সমস্ত লেনদেন মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসে অর্থায়নের কার্যকলাপ রোধ করার জন্য চেক করা হতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনগুলি লেনদেন পরিচালনাকারী এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
9. ত্রুটি
আমাদের সিস্টেম বা প্রক্রিয়াগুলির ত্রুটি বা ত্রুটির ক্ষেত্রে, সমস্ত বাজি অকার্যকর হয়ে যায়। আপনি পরিষেবার সাথে কোনও ত্রুটি সম্পর্কে সচেতন হওয়ার সাথে সাথে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করার জন্য আপনার বাধ্যবাধকতা রয়েছে৷ পরিষেবাতে ত্রুটি বা প্রচেষ্টার ফলে পরিষেবা এবং/অথবা আপনাকে দেওয়া অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে যোগাযোগ বা সিস্টেম ত্রুটি বা বাগ বা ভাইরাস ঘটলে, আমরা আপনার কাছে বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ থাকব না কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ খরচ, খরচ, ক্ষতি বা এই ধরনের ত্রুটির ফলে উদ্ভূত বা দাবি, এবং আমরা প্রশ্নে থাকা সমস্ত গেম/বেট বাতিল করার এবং এই জাতীয় ত্রুটিগুলি সংশোধন করার জন্য অন্য কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।
একটি ক্যাসিনো সিস্টেমের ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে, সমস্ত বাজি অকার্যকর হয়ে যায়। এই ধরনের ত্রুটির ক্ষেত্রে বা কোনও সিস্টেম ব্যর্থতা বা গেমের ত্রুটির ক্ষেত্রে যার ফলস্বরূপ কোনও প্রতিকূলতা গণনা, চার্জ, ফি, রেক, বোনাস বা অর্থপ্রদান, বা প্রযোজ্য যে কোনও মুদ্রা রূপান্তর, বা অন্যান্য ক্যাসিনো সিস্টেমের ত্রুটি (“ক্যাসিনো ত্রুটি ”), আমরা এই ধরনের ক্যাসিনো ত্রুটির বিষয় ছিল এমন কোনো বাজি বা বাজিকে বাতিল ও বাতিল ঘোষণা করার এবং প্রাসঙ্গিক বাজি বা বাজির সাথে সম্পর্কিত আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো টাকা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আমরা যাতে পোস্টিং লাইনে ভুল না করি তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করি। যাইহোক, যদি মানবিক ত্রুটি বা সিস্টেমের সমস্যার ফলে একটি বাজি একটি বিজোড় সময়ে গৃহীত হয় যা হল: বাজি তৈরির সময় সাধারণ বাজারে উপলব্ধ থেকে বস্তুগতভাবে ভিন্ন; বা বাজি তৈরির সময় ঘটনা ঘটার সুযোগের কারণে স্পষ্টভাবে ভুল, তাহলে আমরা সেই বাজি বাতিল বা বাতিল করার, বা একটি ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে করা বাজি বাতিল বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আমাদের কাছে আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের পরিমাণ পুনরুদ্ধার করার এবং কোনো ভুল সংশোধন করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সামঞ্জস্য করার অধিকার রয়েছে। এই ধরনের ভুলের একটি উদাহরণ হতে পারে যেখানে একটি মূল্য ভুল বা যেখানে আমরা একটি ইভেন্টের ফলাফল ভুলভাবে লিখি। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অপর্যাপ্ত তহবিল থাকে, তাহলে আমরা দাবি করতে পারি যে আপনি আমাদেরকে কোনো ভুল বাজি বা বাজির সাথে সম্পর্কিত প্রাসঙ্গিক বকেয়া পরিমাণ অর্থ প্রদান করুন। তদনুসারে, ত্রুটির ফলে তহবিল দিয়ে রাখা হোক বা না হোক, আমরা যে কোনো মুলতুবি নাটক বাতিল, হ্রাস বা মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি।
10. সাধারণ নিয়ম
যদি একটি ক্রীড়া-নির্দিষ্ট নিয়ম একটি সাধারণ নিয়মের সাথে বিরোধিতা করে, তাহলে সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য হবে না।
একটি ইভেন্টের বিজয়ী ইভেন্টের নিষ্পত্তির তারিখে নির্ধারিত হবে; আমরা বাজির উদ্দেশ্যে প্রতিবাদ করা বা বাতিল করা সিদ্ধান্তকে স্বীকৃতি দিই না। প্রতিযোগিতা শুরুর পরে স্থগিত একটি ইভেন্টের ফলাফল আমাদের দ্বারা সেই খেলার জন্য নির্দিষ্ট করা বাজির নিয়ম অনুসারে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
পোস্ট করা সমস্ত ফলাফল 72 ঘন্টা পরে চূড়ান্ত হবে এবং সেই সময়ের পরে কোন প্রশ্ন করা হবে না। ফলাফল পোস্ট করার 72 ঘন্টার মধ্যে, কোম্পানি শুধুমাত্র মানবিক ত্রুটি, সিস্টেমের ত্রুটি বা রেফারিং ফলাফলের উত্স দ্বারা করা ভুলের কারণে ফলাফলগুলি পুনরায় সেট/শুদ্ধ করবে৷
সমস্ত ক্রীড়া ইভেন্টে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ আমাদের দ্বারা নির্ধারিত হবে এবং পূর্ব লিখিত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে। এছাড়াও আমরা পৃথক অ্যাকাউন্টের সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকারও সংরক্ষণ করি।
গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট লেনদেনের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অনুগ্রহ করে আপনার ওয়েজারগুলিকে পাঠানোর আগে তাদের কোনো ভুলের জন্য পর্যালোচনা করতে ভুলবেন না৷ একবার একটি লেনদেন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, এটি পরিবর্তন করা যাবে না৷ আমরা গ্রাহকের দ্বারা তৈরি অনুপস্থিত বা সদৃশ বাজির জন্য দায়বদ্ধ নই এবং একটি নাটক অনুপস্থিত বা সদৃশ হওয়ার কারণে অসঙ্গতির অনুরোধগুলি উপভোগ করব না। গ্রাহকরা প্রতিটি সেশনের পরে সাইটের আমার অ্যাকাউন্ট বিভাগে তাদের লেনদেন পর্যালোচনা করতে পারেন যাতে সমস্ত অনুরোধ করা বাজি গ্রহণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা যায়।
হ্যাঁ/না প্রস্তাবে কোনো নামধারী প্রতিযোগীর বিরুদ্ধে বাজি ধরতে হলে প্রতিযোগীকে অবশ্যই ইভেন্টে প্রবেশ করতে হবে এবং প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে হবে।
আমরা ডেস্কটপ সাইটের সংস্করণে উল্লম্ব প্লেসমেন্টের মাধ্যমে হোম এবং অ্যাওয়ে দল নির্দেশ করে হোম এবং অ্যাওয়ে দলগুলিকে নির্দেশ করার জন্য সাধারণ নিয়মগুলি অনুসরণ করার চেষ্টা করি। এর মানে হল আমেরিকান স্পোর্টসে আমরা হোম টিমকে নীচে রাখব। অ-মার্কিন খেলাধুলার জন্য, আমরা শীর্ষে হোম টিমকে নির্দেশ করব। একটি নিরপেক্ষ স্থানের ক্ষেত্রে, আমরা এটি নির্দেশ করার জন্য দলের নামের পাশে “N” অক্ষরটি অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করি। এশিয়ান এবং মোবাইল সংস্করণের জন্য, আমরা ইউরোপীয় এবং আমেরিকান স্পোর্টসের মধ্যে পার্থক্য করি না। সাইটের এশিয়ান এবং মোবাইল সংস্করণে, হোম টিম সর্বদা প্রথম তালিকাভুক্ত হয়। যাইহোক, আমরা এই তথ্যের নির্ভুলতার গ্যারান্টি দিই না এবং যতক্ষণ না বাজি স্থাপনের পরে কোনও অফিসিয়াল ভেন্যু পরিবর্তন না হয়, সমস্ত বাজিরদেরই ব্যবস্থা আছে।
লিগের শিরোনাম যা ম্যাচআপের সাথে যুক্ত থাকুক না কেন একটি খেলা/ম্যাচে অ্যাকশন থাকবে। উদাহরণস্বরূপ, একই লীগ থেকে দুটি দল একটি কাপ প্রতিযোগিতায় খেলছে। যদি ম্যাচআপটি ভুলবশত লিগ অফারে রাখা হয়, তবে ম্যাচ/ম্যাচটি এখনও অ্যাকশন থাকবে, যতক্ষণ না ম্যাচআপ সঠিক হয়। অন্য কথায়, যতক্ষণ পর্যন্ত দুটি দল সঠিক হবে ততক্ষণ পর্যন্ত একটি ম্যাচআপ কার্যকর হবে, এবং লিগ শিরোনাম নির্বিশেষে এটি আমাদের ওয়েবসাইটে স্থাপন করা হয়েছে।
যদি গভর্নিং বডি দ্বারা ঘোষিত একই তারিখে একটি ইভেন্ট খেলা না হয়, তাহলে ইভেন্টের সমস্ত বাজির কোনো পদক্ষেপ নেই। যদি একটি ইভেন্ট আমাদের দ্বারা পোস্ট করা হয়, একটি ভুল তারিখের সাথে, সমস্ত বাজিকরদের জন্য গভর্নিং বডি দ্বারা ঘোষিত তারিখের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
MCW ওয়েবসাইট থেকে ইভেন্ট, বাজার এবং অন্য কোনো পণ্য সরানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।
MCW পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের ক্যাসিনো অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সমস্ত ফিউচার বাজিতে (উদাহরণস্বরূপ, মোট সিজন জয়, সুপার বোল বিজয়ী, ইত্যাদি), গভর্নিং বডি দ্বারা নির্ধারিত বিজয়ীকেও বাজির উদ্দেশ্যে বিজয়ী ঘোষণা করা হবে যখন ভবিষ্যতের জন্য ন্যূনতম সংখ্যক গেমের প্রয়োজন হবে “অ্যাকশন” সম্পূর্ণ হয়নি।
11. যোগাযোগ এবং বিজ্ঞপ্তি
এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার দ্বারা আমাদের দেওয়া সমস্ত যোগাযোগ এবং নোটিশ [email protected] এ পাঠানো হবে।
এই শর্তাবলীর অধীনে আমাদের দ্বারা আপনাকে দেওয়া সমস্ত যোগাযোগ এবং নোটিশগুলি, যদি না এই শর্তগুলিতে নির্দিষ্ট করা হয়, হয় ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে এবং/অথবা প্রাসঙ্গিক গ্রাহকের জন্য আমাদের সিস্টেমে থাকা নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে। এই ধরনের যোগাযোগের পদ্ধতি আমাদের একমাত্র এবং একচেটিয়া বিবেচনার মধ্যে হতে হবে।
এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার বা আমাদের দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত যোগাযোগ এবং নোটিশগুলি ইংরেজি ভাষায় লিখিত হবে যখন পরিষেবাটি MCW দ্বারা পরিচালিত হয় না এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় এবং থেকে দেওয়া আবশ্যক৷
12. বিষয়গুলো আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে
ফোর্স ম্যাজিউরের একটি ঘটনার কারণে পরিষেবা প্রদানে কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী হতে পারি না যা যুক্তিসঙ্গত প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলি যেমন আমাদের কার্যকর করা সত্ত্বেও আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে বলে মনে করা যেতে পারে যেমন: ঈশ্বরের কাজ; বাণিজ্য বা শ্রম বিরোধ; ক্ষমতা কাটা; কোনো সরকার বা কর্তৃপক্ষের কাজ, ব্যর্থতা বা বাদ দেওয়া; টেলিযোগাযোগ পরিষেবার বাধা বা ব্যর্থতা; অথবা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সৃষ্ট অন্য কোনো বিলম্ব বা ব্যর্থতা, এবং আপনি যে ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারেন তার জন্য আমরা দায়ী থাকব না। এই ধরনের একটি ইভেন্টে, আমরা কোনো দায়বদ্ধতা ছাড়াই পরিষেবাটি বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
13. দায়
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, আমরা কোনো যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাসযোগ্য ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেব না (প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ যেটিই হোক না কেন) যদি আমরা ব্যর্থ হতে পারি তবে আমরা ব্যর্থ হলে আপনি ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারেন (আমাদের অবহেলার কারণে যদি আমরা মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের কারণ হয়ে থাকি) সেই ক্ষেত্রে আমরা আপনার কাছে দায়বদ্ধ থাকব না যদি সেই ব্যর্থতার জন্য দায়ী করা হয়।
(I) আপনার নিজের দোষ;
(II) এই শর্তাবলীর আমাদের কর্মক্ষমতার সাথে সংযোগহীন একটি তৃতীয় পক্ষ (উদাহরণস্বরূপ, যোগাযোগ নেটওয়ার্ক পারফরমেন্স, যানজট, এবং সংযোগ বা আপনার কর্মদক্ষতার কর্মক্ষমতার কারণে সমস্যা); বা
(III) অন্য কোন ঘটনা যা আমরা বা আমাদের সরবরাহকারীরা কেউই পূর্বাভাস বা পূর্বাভাস দিতে পারিনি এমনকি যদি আমরা বা তারা যুক্তিসঙ্গত যত্ন নিতাম। যেহেতু এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র ভোক্তাদের ব্যবহারের জন্য, আমরা কোনো ধরনের ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
এই শর্তাবলীর অধীনে যে কোনো ইভেন্টের জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকি সেই ক্ষেত্রে, এই শর্তাবলীর অধীনে বা এর সাথে সংযোগে আপনার প্রতি আমাদের মোট দায়বদ্ধতা অতিক্রম করা হবে না
(A) প্রাসঙ্গিক বাজি/বাজি বা পণ্যের উপর আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনি যে বাজি এবং/অথবা বাজি রেখেছিলেন তার মান যা প্রাসঙ্গিক দায়বদ্ধতার দিকে পরিচালিত করেছিল, অথবা
(B) EUR €500 সামগ্রিকভাবে, যেটি কম।
আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি (আমি) ব্যবহার করার আগে আপনার নিজের কম্পিউটার সরঞ্জামগুলির সাথে পরিষেবাটির উপযুক্ততা এবং সামঞ্জস্যতা যাচাই করার জন্য যত্ন নিন; এবং (II) অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন সহ ক্ষতিকারক প্রোগ্রাম বা ডিভাইসগুলির বিরুদ্ধে নিজেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করুন৷
14. কম বয়সীদের দ্বারা জুয়া খেলা
যদি আমরা সন্দেহ করি যে আপনি বর্তমানে 18 বছরের কম বা বিজ্ঞপ্তি পান যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পরিষেবার মাধ্যমে কোনও বাজি রেখেছিলেন তখন আপনার বয়স 18 বছরের কম ছিল (বা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইনে নির্ধারিত বয়সের কম) আপনাকে আর কোনো বাজি রাখা বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো টাকা তোলা ঠেকাতে স্থগিত করা হবে। তারপরে আমরা বিষয়টি তদন্ত করব, যার মধ্যে আপনি 18 বছরের কম বয়সী (বা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইনে নির্ধারিত সংখ্যাগরিষ্ঠের বয়সের নীচে) একজন এজেন্ট হিসাবে বা অন্যথায় আপনার পক্ষে বাজি ধরেছেন কিনা তা সহ। যদি পাওয়া যায় যে আপনি: (ক) বর্তমানে আছেন; (খ) 18 বছরের কম বা সংখ্যাগরিষ্ঠ বয়সের কম যা প্রাসঙ্গিক সময়ে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য; অথবা © 18 বছর বা তার কম বয়সী ব্যক্তির জন্য বা তার নির্দেশে এজেন্ট হিসাবে বাজি ধরেছেন যা প্রযোজ্য:
i. বর্তমানে বা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার কারণে সমস্ত জয়গুলি ধরে রাখা হবে;
ii. পরিষেবার মাধ্যমে বাজি থেকে অর্জিত সমস্ত জয়গুলি কম বয়সে আমাদেরকে অবশ্যই চাহিদা অনুযায়ী অর্থ প্রদান করতে হবে (যদি আপনি এই বিধানটি মেনে চলতে ব্যর্থ হন তবে আমরা এই জাতীয় অর্থ পুনরুদ্ধারের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত খরচ পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করব); এবং/অথবা
iii. আপনার MCW অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোন টাকা যা জয়ী নয় তা আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।
এই শর্তটি আপনার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য যদি আপনার বয়স 18 বছরের বেশি হয় কিন্তু আপনি এমন একটি এখতিয়ারের মধ্যে আপনার বাজি রাখছেন যা আইনি বাজির জন্য 18 বছরের বেশি বয়সকে নির্দিষ্ট করে এবং সেই অধিক্ষেত্রে আপনি সেই আইনি সর্বনিম্ন বয়সের নিচে।
ইভেন্টে আমরা সন্দেহ করি যে আপনি এই ধারা 15-এর বিধান লঙ্ঘন করছেন বা একটি প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে তাদের উপর নির্ভর করার চেষ্টা করছেন, আমরা প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারীকে অবহিত করা সহ বিষয়টি তদন্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। সংস্থাগুলি।
15. জালিয়াতি
আমরা প্রতারণা, অসততা বা অপরাধমূলক কাজের সাথে জড়িত যেকোনো গ্রাহকের বিরুদ্ধে ফৌজদারি এবং চুক্তিভিত্তিক নিষেধাজ্ঞা চাইব। আমরা যেকোন গ্রাহকের পেমেন্ট আটকে রাখব যেখানে এগুলির মধ্যে যেকোনটি সন্দেহজনক। গ্রাহক ক্ষতিপূরণ করবে এবং আমাদের দ্বারা স্থায়ী বা হওয়া সমস্ত খরচ, চার্জ বা ক্ষতি (যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, লাভের ক্ষতি, ব্যবসার ক্ষতি এবং সুনামের ক্ষতি সহ) প্রত্যক্ষভাবে উদ্ভূত সমস্ত খরচ, চার্জ বা ক্ষতিপূরণ আমাদের দিতে দায়বদ্ধ থাকবে। অথবা পরোক্ষভাবে গ্রাহকের প্রতারণা, অসততা বা অপরাধমূলক কাজ থেকে।
16. ইন্টেলেকচুয়াল প্রোপার্টি
আমরা MCW হিসাবে ব্যবসা করি এবং MCW নাম এবং লোগো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। আমাদের ট্রেডমার্ক এবং লোগোর যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
MCW ইউনিফর্ম রিসোর্স লোকেটার (URL) আমাদের মালিকানাধীন এবং আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া অন্য ওয়েবসাইট বা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে URL-এর কোনো অননুমোদিত ব্যবহার অনুমোদিত নয়।
আমাদের এবং আপনার মধ্যে, আমরা পরিষেবা, আমাদের প্রযুক্তি, সফ্টওয়্যার এবং ব্যবসায়িক সিস্টেম (“সিস্টেম”) এবং সেইসাথে আমাদের মতভেদগুলির অধিকারগুলির একমাত্র মালিক৷
i. আপনার নিজের বাণিজ্যিক লাভের জন্য আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল ব্যবহার করা উচিত নয় (যেমন কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার স্ট্যাটাস আপডেট বিক্রি করা); এবং
ii. আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ডাকনাম নির্বাচন করার সময় আমরা এটিকে অপসারণ করার বা পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি আমরা এটি উপযুক্ত মনে করি।
আপনি আমাদের ইউআরএল, ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম এবং/অথবা ট্রেড ড্রেস, লোগো (“মার্কস”) এবং/অথবা আমাদের নয় এমন কোনো পণ্য বা পরিষেবার সাথে আমাদের মতভেদ ব্যবহার করতে পারবেন না, যে কোনো উপায়ে বিভ্রান্তির কারণ হতে পারে গ্রাহকদের মধ্যে বা জনসাধারণের মধ্যে বা যে কোনও উপায়ে আমাদের অপমানিত করে।
এই শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে প্রদত্ত ব্যতীত, আমরা এবং আমাদের লাইসেন্সদাতারা আপনাকে সিস্টেম বা মার্কস এবং এই জাতীয় সমস্ত অধিকার, লাইসেন্স, শিরোনাম এবং সুদ বিশেষভাবে আমাদের দ্বারা রক্ষিত কোনো প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত অধিকার, লাইসেন্স, শিরোনাম বা আগ্রহ প্রদান করি না এবং আমাদের লাইসেন্সদাতারা। আপনি পরিষেবার মধ্যে ওয়েব পৃষ্ঠা বা বিষয়বস্তু নিরীক্ষণ বা অনুলিপি করতে কোনো স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল ডিভাইস ব্যবহার না করার বিষয়ে সম্মত হন৷ কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা পুনরুৎপাদনের ফলে আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
17. আপনার লাইসেন্স
এই শর্তাবলী এবং তাদের সাথে আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা আপনাকে একটি অ-এক্সক্লুসিভ, সীমিত, অ হস্তান্তরযোগ্য এবং নন-সাব-লাইসেন্সযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি যা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য। এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার সাথে আমাদের চুক্তি শেষ হলে আপনার কাছে আমাদের লাইসেন্স শেষ হয়ে যাবে।
আপনার নিজের বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে সংরক্ষণ করুন, আপনি কোনো অবস্থাতেই পরিষেবাটিকে সংশোধন, প্রকাশ, প্রেরণ, স্থানান্তর, বিক্রয়, পুনরুত্পাদন, আপলোড, পোস্ট, বিতরণ, সম্পাদন, প্রদর্শন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে বা অন্য কোনোভাবে শোষণ করতে পারবেন না এবং/অথবা এর যে কোনো বিষয়বস্তু বা এতে থাকা সফ্টওয়্যার, ব্যতীত আমরা এই শর্তাবলীতে বা অন্যথায় ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে অনুমতি দিয়ে থাকি। পরিষেবার কোনও তথ্য বা বিষয়বস্তু বা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত আপনার কাছে উপলব্ধ করা হতে পারে না পরিবর্তন বা পরিবর্তিত, অন্যান্য ডেটার সাথে মার্জ করা বা যে কোনও আকারে প্রকাশ করা যেতে পারে যেমন স্ক্রিন বা ডাটাবেস স্ক্র্যাপিং এবং সংগ্রহ, সঞ্চয়, পুনর্গঠনের উদ্দেশ্যে অন্য কোনও কার্যকলাপ সহ অথবা এই ধরনের তথ্য বা বিষয়বস্তু ব্যবহার করা।
এই ধারার সাথে আপনার দ্বারা কোনো অ-সম্মতি আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের মেধা সম্পত্তি এবং অন্যান্য মালিকানার অধিকারের লঙ্ঘন হতে পারে যা আপনাকে দেওয়ানী দায়বদ্ধতা এবং/অথবা ফৌজদারি বিচারের সম্মুখীন হতে পারে।
18. আপনার আচরণ এবং নিরাপত্তা
আমরা চাই আপনি পরিষেবাটি উপভোগ করুন। যাইহোক, আপনার এবং সমস্ত গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য, পরিষেবাটিতে যে কোনও বিষয়বস্তুর পোস্ট করা, সেইসাথে তার সাথে সম্পর্কিত আচরণ এবং/অথবা পরিষেবা, যা যে কোনও উপায়ে বেআইনি, অনুপযুক্ত বা অবাঞ্ছিত কঠোরভাবে নিষিদ্ধ – এটি নিষিদ্ধ আচরণ। আপনি যদি নিষিদ্ধ আচরণে লিপ্ত হন, অথবা আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করি যে আপনি নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত, আপনার MCW অ্যাকাউন্ট এবং/অথবা পরিষেবাটিতে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার আপনাকে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অবিলম্বে বন্ধ করা হতে পারে।
আপনি নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত থাকার বিষয়ে অন্য গ্রাহক, অন্য তৃতীয় পক্ষ, প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ এবং/অথবা আমাদের দ্বারা আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
নিষিদ্ধ আচরণ অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়, পরিষেবা অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা:
i. আপনি মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা বেআইনী জানেন এমন তথ্য প্রচার বা শেয়ার করুন;
ii. কোনো বেআইনি বা বেআইনি কার্যকলাপ পরিচালনা করা, যেমন, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমন কোনো কার্যকলাপ যা কোনো অপরাধমূলক কর্মকাণ্ড বা এন্টারপ্রাইজকে এগিয়ে বা প্রচার করে, অস্ত্র তৈরি বা কেনার বিষয়ে নির্দেশমূলক তথ্য প্রদান করে, অন্য কোনো গ্রাহকের বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন করে কম্পিউটার ভাইরাস তৈরি বা ছড়ায়;
iii. অপ্রাপ্তবয়স্কদের যে কোনো উপায়ে ক্ষতি;
iv. বেআইনি, ক্ষতিকারক, হুমকি, অপমানজনক, অশ্লীল, মানহানিকর, অশ্লীল, অশ্লীল, অশ্লীল, হিংসাত্মক, ঘৃণ্য, বা জাতিগত বা জাতিগতভাবে বা অন্যথায় আপত্তিকর যে কোনও সামগ্রী প্রেরণ বা উপলব্ধ করা;
v. সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, তৃতীয় পক্ষের কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, বা অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং মালিকানা অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কোনও সামগ্রী সহ কোনও আইন বা চুক্তি বা বিশ্বস্ত সম্পর্কের অধীনে উপলব্ধ করার অধিকার ব্যবহারকারীর নেই এমন কোনও সামগ্রী প্রেরণ বা উপলব্ধ করা ;
vi. পরিষেবার কার্যকারিতা, এর উপস্থাপনা বা অন্য কোনও ওয়েবসাইট, কম্পিউটার সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যারকে বাধা, ধ্বংস বা পরিবর্তন করার জন্য ডিজাইন করা কোনও সফ্টওয়্যার ভাইরাস বা অন্যান্য কম্পিউটার বা প্রোগ্রামিং কোড (এইচটিএমএল সহ) রয়েছে এমন কোনও সামগ্রী বা উপাদান প্রেরণ বা উপলব্ধ করা;
vii. আমাদের দ্বারা ব্যবহৃত যোগাযোগ প্রোটোকলগুলিকে বাধা দেওয়া, অনুকরণ করা বা পুনঃনির্দেশ করা, প্রতারণা, মোড বা হ্যাক বা পরিষেবা পরিবর্তন করার জন্য ডিজাইন করা অন্য কোনও সফ্টওয়্যার তৈরি করা বা ব্যবহার করা, বা ব্যবহার করা সহ যে কোনও উপায়ে পরিষেবাটিতে হস্তক্ষেপ, ব্যাহত বা বিপরীত প্রকৌশলী করা যে কোনো সফ্টওয়্যার যেটি পরিষেবা থেকে বা এর মাধ্যমে তথ্য আটকায় বা সংগ্রহ করে;
viii. কোনো রোবট, মাকড়সা বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া ব্যবহার করে পরিষেবা থেকে কোনো তথ্য পুনরুদ্ধার বা সূচীকরণ;
ix. আমাদের একমাত্র এবং সীমাহীন বিচারে, অন্য গ্রাহককে প্রতারণা বা প্রতারণার কারণ হতে পারে বা হতে পারে এমন কোনো কার্যকলাপ বা কর্মে অংশ নেওয়া;
x. জাঙ্ক মেইল, তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ, “স্পিম”, “স্প্যাম”, চেইন লেটার, পিরামিড স্কিম বা অন্যান্য ধরণের অনুরোধের মতো কোনো অযাচিত বা অননুমোদিত বিজ্ঞাপন বা গণ মেইলিং প্রেরণ বা উপলব্ধ করা;
xi. স্বয়ংক্রিয় উপায়ে বা মিথ্যা বা প্রতারণামূলক ভান করে MCW অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন;
xii. অন্য গ্রাহক বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ছদ্মবেশ ধারণ করুন, অথবা
xiii. অন্য কোন কাজ বা কাজ যা আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে আমাদের ব্যবসায়িক নীতির বিপরীত বলে মনে করি।
নিষিদ্ধ আচরণের উপরোক্ত তালিকাটি সম্পূর্ণ নয় এবং আমাদের দ্বারা যেকোনো সময় বা সময়ে সময়ে সংশোধন করা যেতে পারে। আপনি যদি অন্য গ্রাহক বা অন্য কোনো ব্যক্তির দ্বারা পরিষেবার অপব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইটের “আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন” বিভাগের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷ সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, পরিষেবা থেকে গ্রাহকের পোস্টিং(গুলি) মুছে ফেলা এবং/অথবা তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সহ, আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যথাযথ বা প্রয়োজনীয় বলে মনে করি এমন সমস্ত পদক্ষেপগুলি তদন্ত করার এবং নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং যেকোনো পদক্ষেপ গ্রহণ করি। যে কোনো গ্রাহক বা তৃতীয় পক্ষের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয় যারা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে, বা জেনেশুনে কোনো তৃতীয় পক্ষকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে নিষিদ্ধ আচরণে লিপ্ত হওয়ার অনুমতি দেয়, এই ধরনের গ্রাহক বা তৃতীয় পক্ষকে নোটিশ দিয়ে বা ছাড়াই।
19. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
পরিষেবাটিতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে যেগুলি আমাদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ বা সম্পর্কিত নয় এবং যার উপর আমাদের কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই৷ এই ধরনের ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্কগুলি শুধুমাত্র গ্রাহকদের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয় এবং আমাদের দ্বারা সঠিকতা বা সম্পূর্ণতার জন্য কোনভাবেই তদন্ত, নিরীক্ষণ বা পরীক্ষা করা হয় না। এই ধরনের ওয়েবসাইটের লিঙ্কগুলি লিঙ্কযুক্ত ওয়েবসাইট বা তাদের বিষয়বস্তু বা তাদের মালিক(গুলি) এর সাথে আমাদের দ্বারা কোন অনুমোদন, এবং/অথবা কোন অধিভুক্তি বোঝায় না। প্রাপ্যতা বা তাদের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং উপযোগিতার জন্য আমাদের কোন নিয়ন্ত্রণ বা দায়িত্ব নেই। তদনুসারে, এই জাতীয় ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করার সময়, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি একটি নতুন ওয়েবসাইট দেখার সময় তাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলী পর্যালোচনা সহ সাধারণ সতর্কতা অবলম্বন করুন।
20. অভিযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যদি কোন উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকে তবে আপনাকে [email protected] এ ইমেলের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
পূর্বোল্লেখ থাকা সত্ত্বেও, আমরা কোন দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না যখন আমরা আপনার বা কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে কোন অভিযোগ গ্রহন করি বা এর সাথে যুক্ত হয়ে ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
পরিষেবার যে কোনও গ্রাহকের যে কোনও MCW বাজারের নিষ্পত্তি সংক্রান্ত এই শর্তাদি সম্পর্কে কোনও উদ্বেগ বা প্রশ্ন রয়েছে তাদের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে [email protected]-এ আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
যদি কোনও গ্রাহক কীভাবে একটি বাজির নিষ্পত্তি করা হয়েছে তাতে সন্তুষ্ট না হন তবে গ্রাহককে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে তাদের অভিযোগের বিশদ বিবরণ দিতে হবে [email protected] এ ইমেলের মাধ্যমে আমরা এই প্রকৃতির প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য আমাদের যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব কয়েক দিন (এবং যে কোনও ক্ষেত্রে, আমরা প্রাপ্তির 28 দিনের মধ্যে এই জাতীয় সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে চাই)।
বিতর্কিত বাজির সিদ্ধান্ত নেওয়ার তারিখ থেকে তিন (3) দিনের মধ্যে অবশ্যই দাখিল করতে হবে। এই সময়ের পরে কোন দাবি সম্মানিত করা হবে না. গ্রাহক তাদের অ্যাকাউন্ট লেনদেনের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অভিযোগ/বিবাদ পাঠাতে হবে [email protected] এবং গ্রাহকের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে পাঠাতে হবে।
আপনার এবং আমাদের মধ্যে বিবাদের উদ্ভব হলে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ একটি সম্মত সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে। যদি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ আপনার সাথে একটি সম্মত সমাধানে পৌঁছাতে অক্ষম হয়, আমাদের অভিযোগের পদ্ধতি (অনুরোধের ভিত্তিতে উপলব্ধ) অনুযায়ী বিষয়টি আমাদের ব্যবস্থাপনার কাছে বাড়ানো হবে।
গ্রাহকের সন্তুষ্টির জন্য বিরোধ সমাধানের সমস্ত প্রচেষ্টা ব্যর্থ হলে আমাদের লাইসেন্সিং সংস্থাগুলির মধ্যে একটির কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার গ্রাহকের রয়েছে৷
21. নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
পরিষেবার গ্রাহকদের অবশ্যই তাদের আসল নাম এবং তথ্য প্রদান করতে হবে এবং এটি মেনে চলার জন্য, আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও রক্ষণাবেক্ষণ করার সময় সমস্ত গ্রাহকদের অবশ্যই নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে:
i. আপনি অবশ্যই পরিষেবাটিতে কোনও মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না, বা নিজেকে ছাড়া অন্য কারও জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না;
ii. আপনার নিজের বাণিজ্যিক লাভের জন্য আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল ব্যবহার করা উচিত নয় (যেমন কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার স্ট্যাটাস আপডেট বিক্রি করা); এবং
iii. আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ডাকনাম নির্বাচন করার সময় আমরা এটিকে অপসারণ বা পুনরায় দাবি করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এটি উপযুক্ত।
22. বিচ্ছেদযোগ্যতা
এই শর্তাবলীর যে কোন বিধান কোন উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ দ্বারা অপ্রয়োগযোগ্য বা অবৈধ বলে মনে করা হলে, প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে মূল পাঠ্যের অভিপ্রায়ের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রয়োগ করার অনুমতি দেওয়ার জন্য প্রাসঙ্গিক বিধানটি সংশোধন করা হবে। . এই শর্তাবলীর অবশিষ্ট বিধানের বৈধতা এবং প্রয়োগযোগ্যতা প্রভাবিত হবে না।
23. এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
আমাদের অন্যান্য প্রতিকার সীমিত না করে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি এবং আপনাকে পরিষেবা প্রদান করা অবিরত করতে অস্বীকার করতে পারি, উভয় ক্ষেত্রেই আপনাকে পূর্ব নোটিশ না দিয়ে, যদি আমাদের যুক্তিসঙ্গত মতামত, আপনি এই শর্তাবলীর কোনো বস্তুগত শর্ত ভঙ্গ করেন। এই ধরনের কোনো পদক্ষেপের নোটিশ, তবে, অবিলম্বে আপনাকে প্রদান করা হবে।
24. গভার্নিং আইন এবং এখতিয়ার
এই চুক্তিটি সব দিক থেকে নিয়ন্ত্রিত হবে, দ্বারা ব্যাখ্যা করা হবে এবং Curacao-এর আইন অনুসারে বোঝানো হবে৷ সমস্ত বিরোধ, মতভেদ, অভিযোগ ইত্যাদি, Curacao-এর অধীনে সালিশি সাপেক্ষে হবে। কোম্পানি এবং ব্যবহারকারীর যথাযথ সম্মতির পরে কোম্পানির দ্বারা সালিস নিয়োগ করা হবে। সালিশি স্থান Curacaoহবে।
25. সীমাবদ্ধ দেশ
আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য সীমাবদ্ধ দেশগুলি হল:
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং এর অঞ্চলগুলি, ফ্রান্স এবং এর অঞ্চলগুলি, নেদারল্যান্ডস এবং এর অঞ্চলগুলি এবং দেশগুলি যেগুলি বোনায়ার, সিন্ট ইউস্টাটিয়াস, সাবা, আরুবা, কুরাকাও এবং সিন্ট মার্টেন সহ নেদারল্যান্ড রাজ্য গঠন করে, অস্ট্রেলিয়া এবং এর অঞ্চলগুলি, গ্রেট ব্রিটেনের যুক্তরাজ্য , উত্তর আয়ারল্যান্ড, স্পেন এবং সাইপ্রাস।
26. সাধারণ বিধান
চুক্তির মেয়াদ। আপনি যখন পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করবেন বা ব্যবহার করবেন বা MCW-এর গ্রাহক হবেন তখন এই শর্তগুলি পূর্ণ বল এবং কার্যকর থাকবে৷ এই শর্তাবলী যেকোনো কারণে আপনার MCW অ্যাকাউন্টের সমাপ্তি থেকে বেঁচে থাকবে।
লিঙ্গ. একবচন সংখ্যা আমদানি করা শব্দের মধ্যে বহুবচন এবং তদ্বিপরীত, পুংলিঙ্গ আমদানি করা শব্দগুলি স্ত্রীলিঙ্গ এবং নিরপেক্ষ লিঙ্গ এবং তদ্বিপরীত এবং শব্দ আমদানিকারী ব্যক্তিদের মধ্যে ব্যক্তি, অংশীদারিত্ব, সমিতি, ট্রাস্ট, অসংগঠিত সংস্থা এবং কর্পোরেশন অন্তর্ভুক্ত থাকবে৷
অধিকার পরিত্যাগের ঘোষণা. আমাদের দ্বারা কোন মওকুফ, আচরণ দ্বারা বা অন্যথায়, আপনার দ্বারা এই শর্তাবলীর কোন শর্ত বা শর্তের লঙ্ঘন বা হুমকিপ্রাপ্ত লঙ্ঘন আমাদের বিরুদ্ধে কার্যকর হবে বা বাধ্যতামূলক হবে, যদি না লিখিতভাবে করা হয় এবং আমাদের দ্বারা যথাযথভাবে স্বাক্ষর করা হয়, এবং, যদি না অন্যথায় লিখিত দাবিত্যাগে প্রদত্ত, মওকুফ করা নির্দিষ্ট লঙ্ঘনের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। যে কোনো সময়ে এই শর্তাবলীর কোনো শর্ত বা শর্ত কার্যকর করতে আমাদের ব্যর্থতাকে এই ধরনের বিধানের মওকুফ বা অন্য কোনো সময়ে এই ধরনের বিধান কার্যকর করার অধিকারের জন্য বোঝানো হবে না।
শিরোনাম. অনুচ্ছেদ এবং উপ-অনুচ্ছেদে এই শর্তাবলীর বিভাজন এবং শিরোনাম সন্নিবেশ শুধুমাত্র রেফারেন্সের সুবিধার জন্য, এবং এই শর্তাদি চুক্তির নির্মাণ বা ব্যাখ্যায় প্রভাবিত বা ব্যবহার করা হবে না। “এই শর্তাদি”, “এখানকার”, “এখানে” এবং অনুরূপ অভিব্যক্তিগুলি এই শর্তাবলীকে নির্দেশ করে এবং কোন নির্দিষ্ট অনুচ্ছেদ বা উপ-অনুচ্ছেদ বা এখানের অন্যান্য অংশে নয় এবং এখানে সম্পূরক কোনো চুক্তি অন্তর্ভুক্ত করে। বিষয়বস্তু বা প্রসঙ্গটি এর সাথে অসঙ্গত না হলে, এখানে অনুচ্ছেদ এবং উপ-অনুচ্ছেদের উল্লেখগুলি এই শর্তগুলির অনুচ্ছেদ এবং উপ-অনুচ্ছেদের জন্য।
স্বীকৃতি. এর পরে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি অনুচ্ছেদ পড়া, বোঝা এবং সম্মত হয়েছেন বলে স্বীকার করেন। ফলস্বরূপ, আপনি এতদ্বারা এই শর্তাবলীতে থাকা যেকোনো কিছুর বিপরীতে ভবিষ্যতের কোনো যুক্তি, দাবি, দাবি বা অগ্রসর হওয়াকে অপরিবর্তনীয়ভাবে পরিত্যাগ করবেন।
ভাষা. এই নিয়মগুলির ইংরেজি ভাষার সংস্করণ এবং অন্য যেকোন ভাষার সংস্করণের মধ্যে কোনো পার্থক্য থাকলে, ইংরেজি ভাষার সংস্করণটিকে সঠিক বলে গণ্য করা হবে।
সামগ্রিক চুক্তিনামা. এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে আপনার পরিষেবার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং অন্যান্য সমস্ত পূর্বের চুক্তি এবং যোগাযোগগুলিকে ছাড়িয়ে যায়, তা মৌখিক বা লিখিত হোক না কেন এখানে বিষয়বস্তু সম্পর্কিত।
বাজির নিয়ম
স্পোর্টস বেটিং পণ্যের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা ইমেল পাঠান: [email protected]।
ক্যাসিনো নিয়ম
ক্যাসিনো পণ্য সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা ইমেল পাঠান: [email protected]।
ক্যাসিনো গেমগুলির মধ্যে থেকে সম্পূর্ণ ক্যাসিনো নিয়মগুলি অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।
শর্তাবলী স্বীকার করা
আপনি এতদ্বারা এই সত্যটি স্বীকার করছেন যে আপনি উপরের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে ইচ্ছুক।