환전이 처리되지 않은 경우, 요청을 취소하려면 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
다른 이름으로 등록된 은행으로 출금할 수 있나요?
KYC 규정에 따라 등록된 은행으로만 출금이 가능합니다.
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환전 시 신분증을 제출해야합니까?
출금을 위해 어떠한 신분증도 제공할 필요가 없습니다. 그러나 보안상의 이유로 신분증의 앞면과 뒷면 사본 및 최근 공과금 청구서의 사본을 요청할 때가 있을 수...
최소 및 최대 환전 금액은 얼마인가요?
각 출금 방법마다 환전한도가 다를 수 있습니다. 최소 및 최대 환전액은 시스템에 의해 결정되며 화면에 페이지에 표시됩니다. 문의사항이 있으시면 고객센터로...
어떻게 환전신청을 하나요?
환전은 계좌이체를 통해서만 가능합니다. '환전' 페이지에서 세부정보를 입력하고 환전을 요청합니다. 기타 사항은 고객센터로 문의주시기...