Hỏi: Tải xuống Ứng dụng MCW có miễn phí không?
Trả lời: Vâng. Nó là hoàn toàn miễn phí! Phí dữ liệu có thể áp dụng và nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có thể tính phí bạn sử dụng dịch vụ dữ liệu của họ để truy cập Internet.

Hỏi: Tôi không có điện thoại Android hỗ trợ sinh trắc học. Tôi vẫn có thể sử dụng ứng dụng.
Trả lời: Vâng. Bạn vẫn có thể sử dụng ứng dụng nhưng bạn phải nhập mật khẩu của mình mỗi khi đăng nhập.

Hỏi: Tôi đang sử dụng điện thoại Android cũ. Nó có được hỗ trợ không?
Trả lời: Ứng dụng của chúng tôi có thể phục vụ những người chơi đang sử dụng điện thoại Android có phiên bản 5 trở lên.

Hỏi: Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản MCW của mình trên 2 thiết bị cùng một lúc không?
Trả lời: Không. Bạn chỉ có thể đăng nhập một tài khoản cùng một lúc. Nếu bạn đăng nhập trên trang web chính và đăng nhập vào trang web di động, bạn sẽ tự động bị đăng xuất khỏi trang web chính và ngược lại.

Hỏi: Tôi 17 tuổi, tôi có thể sử dụng ứng dụng không?
Trả lời: Không. Chỉ những người chơi từ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng ứng dụng