Cập nhật lần cuối: 23/11/2022
Khi người chơi có tổng số tiền gửi trong toàn bộ thời gian kể từ khi tham gia tại MCW vượt quá 2000 EUR hoặc yêu cầu rút bất kỳ số tiền nào tại địa chỉ https://mcwlink.co/mcwguidevn, thì họ bắt buộc phải thực hiện quy trình xác minh thông tin tài khoản đầy đủ.
Trong quá trình này, người chơi sẽ phải nhập một số chi tiết về thông tin cơ bản của bản thân và sau đó tải lên:
1) Giấy tờ nhận dạng được cung cấp bởi Chính Phủ (cả mặt trước và mặt sau)
2) Chụp một bức ảnh tự sướng trên tay cầm giấy tờ nhận dạng
3) Sao kê ngân hàng / Hoá đơn điện, nước, internet (một trong 3 hoá đơn)
Sau khi tải lên, người chơi sẽ nhận được thông báo “Được phê duyệt tạm thời” và các thông tin bạn vừa tải lên giờ đây sẽ được chúng tôi xét duyệt và “Nhóm xác minh” của chúng tôi sẽ có 24 giờ để xem xét chúng và gửi email cho người dùng 1 trong 2 kết quả:
• Approval
• Rejection
• More information needed – No change in Status
Khi người dùng ở Trạng thái “Được phê duyệt tạm thời” thì:
• Họ có thể sử dụng nền tảng một cách bình thường
• Họ không thể gửi tiền với số tiền tổng cộng hơn 500 EUR
• Họ không thể hoàn thành bất kỳ giao dịch rút tiền nào
Hướng dẫn cho “Quy trình xác minh tài khoản”
1) Giấy tờ nhận dạng
a. Phải có chữ ký
b. Quốc gia không phải là Quốc gia bị hạn chế: Hợp chủng quốc Hoa Kỳ và các vùng lãnh thổ của nó, Pháp và các vùng lãnh thổ của nó, Hà Lan và các vùng lãnh thổ của nó và các quốc gia tạo thành Vương quốc Hà Lan bao gồm Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curacao và Sint Maarten, Australia và các vùng lãnh thổ của nó lãnh thổ, Vương quốc Liên hiệp Anh, Bắc Ireland, Tây Ban Nha.
c. Tên đầy đủ khớp với tên của người chơi
d. Tài liệu không hết hạn trong 3 tháng tiếp theo
e. Chủ sở hữu trên 18 tuổi
2) Giấy tờ liên quan đến cư trú
a. Sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích
b. Quốc gia không phải là Quốc gia bị hạn chế: Hợp chủng quốc Hoa Kỳ và các vùng lãnh thổ của nó, Pháp và các vùng lãnh thổ của nó, Hà Lan và các vùng lãnh thổ của nó và các quốc gia tạo thành Vương quốc Hà Lan bao gồm Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curacao và Sint Maarten, Australia và các vùng lãnh thổ của nó lãnh thổ, Vương quốc Liên hiệp Anh, Bắc Ireland, Áo, Đức, Tây Ban Nha và Síp.
c. Tên đầy đủ khớp với tên của người chơi và giống như trong giấy tờ nhận dạng.
d. Ngày cấp: Trong 3 tháng gần đây
3) Chụp ảnh tự sướng với giấy tờ nhận dạng
a. Phải bắt buộc là cùng một người với những tài liệu đã cung cấp ở trên (Giấy tờ nhận dạng / Giấy tờ cư trú)
b. Đảm bảo giấy tờ nhận dạng được cầm chụp phải khớp thông tin với giấy tờ nhận dạng đã cung cấp ở mục 1
Lưu ý về “Quy trình xác minh tài khoản”
1) Khi quy trình xác minh tài khoản không thành công thì lý do sẽ được ghi lại và một vé hỗ trợ sẽ được tạo trong hệ thống. Số vé cùng với lời giải thích sẽ được thông báo lại cho người dùng.
2) Sau khi chúng tôi nhận được tất cả các thông tin thích hợp thì tài khoản sẽ được chấp thuận.
“Các biện pháp chống rửa tiền khác”
1) Nếu người dùng chưa vượt qua quy trình xác minh tài khoản đầy đủ thì họ không thể gửi thêm hoặc rút bất kỳ số tiền nào.
2) Nếu người dùng đã vượt qua quy trình xác minh tài khoản thành công thì
a. Có giới hạn tiền gửi cho mỗi giao dịch (tối đa 2.000 EUR).
b. Trước bất kỳ lần rút tiền nào, đều có kiểm tra thủ công và thuật toán chi tiết về hoạt động và số dư của người dùng để xem liệu số tiền được rút có phải là kết quả của hoạt động phù hợp trong nền tảng hay không.
3) Trong mọi trường hợp, người dùng không thể chuyển tiền trực tiếp cho người dùng khác.