দ্রষ্টব্য: নীচে কিছু সমস্যার সম্মুখীন আপনি হতে পারেন:
1. সমস্যা: ভুল রেফারেন্স নম্বর।
সমাধান: সঠিক রেফারেন্স নম্বর ইনপুট করুন।
2. সমস্যা: ভুল নিবন্ধিত ওয়ালেট নম্বর।
সমাধান: সঠিক ওয়ালেট নম্বর ইনপুট করুন।
3. সমস্যা: ভুল টাকার পরিমাণ।
সমাধান: সঠিক টাকার পরিমাণ ইনপুট করুন।
4. সমস্যা: অসম্পূর্ণ বিবরণ।
সমাধান: সম্পূর্ণ বিবরণ ইনপুট করুন।
5. সমস্যা: ভুল পেমেন্ট টাইপ ধরন।
সমাধান: সঠিক পেমেন্ট টাইপ ইনপুট করুন।
6. সমস্যা: কোন রসিদ সংযুক্ত নেই।
সমাধান: রসিদ সংযুক্ত করুন।
7. সমস্যা: অবৈধ রসিদ।
সমাধান: বৈধ রসিদ সংযুক্ত করুন।
8. সমস্যা: এজেন্টের নম্বর নয়।
সমাধান: সঠিক এজেন্টের নম্বর ইনপুট করুন।
9. সমস্যা: ইতিমধ্যে Dxxx দাবি করা হয়েছে।
সমাধান: আরেকটি দাবিহীন আমানত করুন।
10. সমস্যা: ডিপোজিট দাবি করার জন্য ৪৮ ঘন্টা অতিক্রম করেছেন।
সমাধান: ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনার ডিপোজিট দাবি করতে ভুলবেন না।
11. সমস্যা: ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টে ওয়ালেট নম্বর থেকে পেমেন্ট সফল হওয়া পর্যন্ত ভিডিওর প্রমাণ প্রয়োজন৷
সমাধান: ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টে ওয়ালেট নম্বর থেকে পেমেন্ট সফল হওয়া পর্যন্ত ভিডিও ফাইল সংযুক্ত করুন।
1. আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
2. হোমপেজে, মাই অ্যাকাউন্ট ক্লিক করুন।
3. একবার খোলা হলে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার পাশাপাশি আপনার লেনদেনের রেকর্ড দেখতে পাবেন। এগিয়ে যেতে, লেনদেনের বিবরণে ক্লিক করুন।
4. আপনার ডিপোজিট লেনদেন ব্যর্থ হওয়ার কারণ জানতে, আপনি যে ডিপোজিট লেনদেনটি পরীক্ষা করতে চান তাতে ক্লিক করুন৷
5. একবার খোলা হলে, লেনদেনের একটি ট্রেইল দেখাবে কেন আপনার ডিপোজিট পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছে তা ব্যাখ্যা করতে।
